Uw informaticaomgeving is een van de basisinstrumenten waarop uw bedrijf steunt en bij elk probleem of storing gaat veel geld verloren.  U wil uiteraard de onbeschikbaarheden minimaliseren alsook de bijbehorende kosten.

Mixity stelde hiervoor een aantal ondersteuningspakketten samen zodat de nodige interventies op een gecoördineerde manieer kunnen gebeuren en bepaalde noodzakelijke activiteiten zoals bijvoobeeld het beheer van de backups op een voor u transparante manier opgevolgd worden.

Voordelen :

• Een snelle interventie in geval van problemen
• Regelmatige ondersteuning en opvolging door een gekwalificeerde technieker
• Expertise op maat van uw behoeften
• Opvolging van aanverwante taken ( asset management, backups,...)
• Een regressief tarief naargelang uw verbruik
• Regelmatige verbeteringen ter preventie van problemen
• Voortdurend onderhoud van uw systeem

We creëerden twee soorten van formules die eventueel gecombineerd kunnen worden op basis van uw  operationele behoeften en financiële imperatieven.  Alle diensten in onze service catalog kunnen binnen het kader van een support pack verschaft worden.

1. Mixity Activity Pack om de toekomst al alle sereniteit tegemoet te treden dankzij een formule met beheersbare en herniewbare forfaitaire kosten
   
   
2. Mixity Lease Plan om uw uitgaven voor het aanschaffen van informaticamateriaal te spreiden in de tijd via een abonnementsformule

Wanneer u beschikt over een Mixity Activity Pack kunnen ondersteuningsaanvragen makkelijk ingegeven en opgevolgd worden in het online klantenportaal van Mixity. De IT verantwoordelijke ontvangt hiervoor de nodige toegangscodes.

Wenst u meer info over de mogelijkheden en flexibiliteit die deze pakketten u kunnen bieden, aarzel dan niet contact met ons op te nemen via ons contactformulier.